カスタマーサービス
カスタマーサービス
オメガ・ウォッチをご購入いただき誠にありがとうございます。正しいお手入れを行うことによって、何年もの間 ― 多くの場合、何世代にもわたって ― お使いのオメガ・ウォッチは正確な時を刻んでいきます。 時計は、数百もの部品で構成される精密機器です。そのため、サービスをお受けになる際は、必ずオメガが認定する熟練の時計技師にご依頼くださいますようお願いいたします。製品をご購入になった販売店にお持ちになるか、またはこちらでサービスを提供できるプロフェッショナルをご検索ください。
日本国内のカスタマーサービスはこちらをクリックしてください。
お手入れ方法
お使いのオメガ・ウォッチが正しく機能することを確実なものとするために、いくつか守っていただくことがございます。ここでは、不具合を防ぐためのメンテナンスに関する最も重要なポイントを簡単にご説明します。こうしたポイントをおさえることで、オメガ・ウォッチを永く完璧な状態でお使いいただけます。
「お手入れ方法」へ修理
お使いのオメガ・ウォッチが修理と無縁であることを願ってはおりますが、修理が必要となった時に備え、オメガには、最新の設備が揃ったアトリエがあり、資格を持ったプロのスタッフを擁しています。彼らは、現行コレクションから古い時計に至るまであらゆる時計の修理・修復に携われるよう十分な訓練を積んでいるだけでなく、お客様により良いサービスを
ご提供できるよう、サービスレベルを維持・向上させるために、継続的に研修を受けております。