customer-service/

よくある質問

よくある質問

確実に本物のオメガ・ウォッチを購入するには、どうすればよいですか?

本物のオメガ・ウォッチをお買い求めいただくには、以下のステップに従って下さい。オメガ・ウォッチは、必ずオメガの正規販売店でお買い求め下さい。その際、8桁のシリアルナンバー、ウォッチのリファレンス番号、ご購入日、販売店の正式名及び住所が正しく記入された、カードサイズの保証書を必ずお受け取り下さい。なお、保証書に関しましては、請求ハガキでの後日郵送とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

クロノグラフとクロノメーターの違いは何ですか?

クロノグラフは、時、分、秒を表示する針と共に、秒を記録する中央のクロノグラフ秒針、時、分の積算計(必須ではありません)を用いて経過時間を計測するメカニズムを持つウォッチです。

一方クロノメーターは、様々な方向や温度下での精度テストに合格して、COSC(スイスクロノメーター検定協会)から公式精度認定を受けたウォッチです。このテストは15日間にわたって行われます。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

シーマスター・プロフェッショナル・ウォッチについているヘリウム・エスケープ・バルブの役割は?

なぜヘリウム・エスケープバルブが必要でしょうか? 深海で作業する際、プロのダイバーは数日ダイビング・ベル内に滞在し、ヘリウムの割合が高い混合気体を吸収します。圧力を作業水深の水圧まで徐々に高めます。ダイバーが入ったダイビング・ベルは作業位置に下ろされ、ダイバーは作業実施のため、ベルの外に出ます。

作業が完成すると、再びベル内に戻り、海面に引き上げられます。圧力は大気圧に戻り、この時点で弁を開く必要があります。(数日続行する深海ダイビングの場合のみ)。

ヘリウム分子は拡散し、パッキンの素材にも浸透します。その量は、大気圧に戻る間に時計ガラスを圧迫するに充分なものです。これを避けるために、シーマスター・プロフェッショナル・ダイバーはオメガが特別開発したエスケープバルブを備えています。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

クロノグラフについているプッシュボタンの機能は?

プッシュボタンは、クロノグラフ機能をスタートまたはストップするためのものです。通常、2時位置にあるプッシュボタンは、クロノグラフ機能をスタートまたはストップするために用います。オメガのコレクションにはボタンが一つのモノプッシャータイプのクロノグラフモデルもあります。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

シーマスター・プロフェッショナル・ウォッチのリファレンス番号2220.80.00、2222.80.00、2221.80.00、2223.80.00の間の違いは何ですか?

メンズ用シーマスター・プロフェッショナル・ウォッチには、直径41mmのスタンダードサイズと直径36.25mmのミッドサイズの2サイズがあります。さらにそれぞれに自動巻きムーブメント搭載モデルまたはクォーツ・ムーブメント搭載モデルがあります。

2220.80.00:スタンダードサイズ、自動巻きムーブメント

2222.80.00:ミッドサイズ、自動巻きムーブメント

2221.80.00:スタンダードサイズ、クォーツ・ムーブメント

2223.80.00:ミッドサイズ、クォーツ・ムーブメント

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

Seamaster

シーマスター・プロフェッショナル・ウォッチのリファレンス番号2220.80.00、2222.80.00、2221.80.00、2223.80.00の間の違いは何ですか?

メンズ用シーマスター・プロフェッショナル・ウォッチには、直径41mmのスタンダードサイズと直径36.25mmのミッドサイズの2サイズがあります。さらにそれぞれに自動巻きムーブメント搭載モデルまたはクォーツ・ムーブメント搭載モデルがあります。

2220.80.00:スタンダードサイズ、自動巻きムーブメント

2222.80.00:ミッドサイズ、自動巻きムーブメント

2221.80.00:スタンダードサイズ、クォーツ・ムーブメント

2223.80.00:ミッドサイズ、クォーツ・ムーブメント

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

“ジェームズ・ボンド・ウォッチ”とはどのシーマスターコレクションなのでしょうか?

2015年公開の「007 スペクター」で、ジェームズ・ボンドは2つのオメガ・ウォッチを着用しています。ひとつは、「シーマスター 300 "スペクター" 限定モデル」。このモデルは、映画で実際に着用された後、初めて限定モデルとして発売されました(7007本限定)。このモデルには、41mmのステンレススティール製ケースと、ストライプを描くユニークなグレーとブラックのNATOストラップが付属しています。また、リキッドメタル®製の12時間インデックスを配したブラックセラミック製両方向回転ベゼルリングが備わっています。このモデルを駆動するのが、革新的なオメガ マスター コーアクシャル キャリバー8400。最大15,000ガウスもの耐磁性能を発揮する、革命的なムーブメントです。もうひとつのモデルは、「シーマスター アクアテラ 150M」。41.5mmのステンレススティール製ケースと、ラッカー仕上げのブルーダイアルが特徴的なこのモデルは、ステンレススティール製ブレスレットとマスター コーアクシャル キャリバー8500を備えています。ジェームズ・ボンドとオメガとの深い結びつきについては、OMEGA AND BONDページをご覧ください。

シーマスター 300 "スペクター" 限定モデル (商品番号 233.32.41.21.01.001)
シーマスター アクアテラ 150M (商品番号 231.10.42.21.03.004)

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

シーマスター・プロフェッショナル・ウォッチについているヘリウム・エスケープ・バルブの役割は?

なぜヘリウム・エスケープバルブが必要でしょうか? 深海で作業する際、プロのダイバーは数日ダイビング・ベル内に滞在し、ヘリウムの割合が高い混合気体を吸収します。圧力を作業水深の水圧まで徐々に高めます。ダイバーが入ったダイビング・ベルは作業位置に下ろされ、ダイバーは作業実施のため、ベルの外に出ます。

作業が完成すると、再びベル内に戻り、海面に引き上げられます。圧力は大気圧に戻り、この時点で弁を開く必要があります。(数日続行する深海ダイビングの場合のみ)。

ヘリウム分子は拡散し、パッキンの素材にも浸透します。その量は、大気圧に戻る間に時計ガラスを圧迫するに充分なものです。これを避けるために、シーマスター・プロフェッショナル・ダイバーはオメガが特別開発したエスケープバルブを備えています。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

Speedmaster

スピードマスターのタキメーターは、どのように使用するのですか?

中央の60秒のクロノグラフ秒針とタキメーターを用いて、必要な情報を読み取ることができます。

タキメーターを用いた自動車のスピード算出例:自動車が1km走行するのにかかる時間を測定します。中央のクロノグラフ秒針が示すタキメーターの値が速度となります。例えば、自動車が1Km走行した時点で、針が120を指している場合、自動車は時速120kmで走行していることになります。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

オリジナルのムーンウォッチはどのスピードマスターですか?

スピードマスター・プロフェッショナルRef: 311.30.42.30.01.005 がオリジナルのムーンウォッチです。このモデルは、ステンレススティール製、ステンレススティール ブレスレット、ブラックダイヤル、強化プラスチックガラスがついています。50m防水で、キャリバー1861手巻きムーブメントを搭載しています。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

なぜスピードマスター・プロフェッショナル“ムーンウォッチ”には、強化プラスチックガラスが用いられているのですか?

スピードマスター・プロフェッショナルは、宇宙飛行士たちが宇宙空間で着用するウォッチです。NASAはこのウォッチを選ぶに際して、“サファイアガラスとは違って”、衝撃を受けても割れて粉々にならない強化プラスチックガラスを用いるよう要求したのです。重力ゼロ状態では、割れたサファイアガラスの小さな破片が危険をもたらしかねないので、粉々に割れないというこの特徴は非常に重要です。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

その他のよくある質問

大部分のオメガ・ウォッチでは、日付はいつ変更されますか?

オメガ・ウォッチの日付変更方式には、スローチェンジ機構とクイックチェンジ機構の2タイプがあります。

スローチェンジ機能搭載キャリバー:11281150-1-211641270137914001424142614291430143214381441144914791530153215381675186625202600262836033606

午前零時ごろに日付が変わるのがはっきりと目に見え、日付変更の瞬間に関して混乱がないように、オメガはこの日付変更システムを使用しています。終わろうとしている日付は、午後1130分までは完全に見えます。午前零時には、終わろうとしている日付は日付窓の下部にまだ完全に見えますが、同時に窓の上部には新しい日付が見えています。新しい日付が窓の下方に移動し、前日の日付は徐々に消え去ります。この作業は午前1時~3時の間に完了します。 

午後8時~午前2時の間は、自動日付変更が行われているため、手動で日付変更は行わないで下さい

クイックチェンジ機構搭載キャリバー:11202300250026012610262732213301-3330433203313、3330, 361238883890850085018520852186018611

クイックチェンジ機構では、日付変更が午後1130分頃に開始し、午前0010分に完了します。 終わろうとしている日付は、午後1150分までは完全に見えます。午前零時の前後10分間にカレンダーが切り替わり、新しい日付が表示されます

午後8時~午前2時の間は、自動日付変更が行われているため、手動で日付変更は行わないで下さい。

 

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

オメガ・機械式ウォッチに関する精度の許容誤差は?

クロノメーター認定のないウォッチの大半は、日差-1~+11秒の平均誤差となっています。 機械式ムーブメントの精度はウォッチを身につける方の着用習慣によって左右されるため、異なる場合があります。資格を持つオメガの時計製造技術者は、ウォッチの精度をオメガの許容範囲内に調節することができます。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

オメガ・クォーツウォッチに関する精度の許容誤差は?

すべてのオメガ・クォーツ・ムーブメントは、オメガの名高い製造手順と品質基準に従って製造されています。周辺温度がクォーツ・ムーブメントの精度に影響を及ぼすことがあり、日差ー0.5~+0.7秒の平均誤差となっています。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

オメガのコーアクシャル・キャリバー8500/8501は、シリコン(Si14)製ヒゲゼンマイを採用していますか?

バーゼルワールド2011で発表したコーアクシャル・キャリバー8500と8501を搭載する新作コレクションでは、シリコン(Si14)製ヒゲゼンマイを採用しています。シリコン製ヒゲゼンマイは従来のコレクションでは使用しておりません。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

所有しているオメガ・ウォッチに適したウォッチワインダーの使用方法は?

オメガ・ウォッチを自動的に巻き上げる場合には、オメガのレザーアクセサリーコレクションのウォッチワインダーをお使いになることをお勧めします。

詳細については、FAQ-watch_winder_JP.pdfをご覧ください。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

なぜ大部分のオメガ・ウォッチでは、日付は1.5~2時間かけて変わるのですか?

午前零時ごろに日付が変わるのがはっきりと目に見え、日付変更の瞬間に関して混乱がないように、オメガはこの日付変更システムを使用しています。終わろうとしている日付は、午後11時45分までは完全に見えます。午前零時には、終わろうとしている日付は日付窓の下部にまだ完全に見えますが、同時に窓の上部には新しい日付が見えています。続いて、新しい日付が窓の下方に移動し、前日の日付は徐々に消え去ります。この作業は遅くとも午前1時30分までには完了します。午後9時~午前2時の間は、自動日付変更が行われているため、手動で日付変更は行わないで下さい。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

オメガ・ウォッチの値段はいくらですか?

オメガ・ウォッチの価格は、それぞれのモデルの素材、構造、製造数などの様々な要素によって異なります。オメガの各国のウェブサイトでは、各ウォッチの詳細ページに価格を表示しております。各ウォッチの詳細ページの、「価格を表示する」をクリックすると、お住まいの地域での正規価格が表示されます。本機能がご使用いただけない場合は、お近くのオメガブティック、または正規販売店にお問い合わせいただき、正確な最新価格情報をご確認いただくことをお勧め致します。また各ブティックおよび正規販売店では、専門スタッフによるサポートや、全コレクションのデザイン、素材、技術等に関する詳細情報を提供しています。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

メンテナンス間隔はどのくらいが適正でしょうか?

すべての精密機器同様、ウォッチが完璧に作動するには定期的なメンテナンスが必要です。製品や気候、お客様のご使用状況やお手入れの状態によって差がありますが、原則として、4~5年ごとにウォッチをメンテナンスにお出しいただくことをお勧めします。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

オメガ・ウォッチをどのように調整すればよいですか?

オメガのモデルは、長年にわたり優れた計時パフォーマンスを提供するように設計されています。しかしながら、機能や日常的な調整方法などについて、ご質問 のあるお客様もいらっしゃることでしょう。各ビデオマニュアルでは、視聴者を惹きつける3Dアニメーションで情報をさらに分かり易くお伝えするとともに、 オメガの専門家が明確にご説明します。この魅力溢れる使いやすいツールにより、各モデルの機能を理解したり、調整したりするために必要な情報を正確に検索 することができます。オメガのビデオマニュアルコレクションは、新モデルの発表と共により充実していきます。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

「超高耐磁性能」とは?

オメガは、これまでで最も有効な耐磁性能を実現した機械式腕時計を発表しました。このモデルは、1.5テスラ(15,000ガウス)以上の磁場に耐えることができます。増大し続ける磁場の難題に対する時計製造業界のアプローチを一変させる、革新的なテクノロジーです。詳細は、こちらのページをご覧ください。

オメガのコレクションの多くのモデルが、新しいテクノロジーの恩恵を受けています。

これらのモデルは、次の特徴で識別することができます。

     

  • ダイアルに「Master Co-Axial Chronometer」の記載
  • ケースバックに「ANTI-MAGNETIC > 15’000 GAUSS」の刻印
  •  

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

なぜオメガはスペア部品をカスタマーに直接届けないのですか?

技術的および品質的な理由から、オメガは個別のスペア部品を直接お客様にお届けしておりません。オメガのワールド・サービス・センターはオメガをお買い求めいただいたすべてのお客様にご利用いただけ、オメガの高い品質基準に従ったプロのサービスを提供しています。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

ウォッチのダイアルと針の発光はどのように起きるのですか?

オメガはウォッチのダイアルと針にスーパールミノヴァ素材を使用しています。スーパールミノヴァ素材は日光や人工光を蓄光します。したがって暗闇(夜間など)でダイアルと針が発光するには、ウォッチを明るい光に当てなければなりません。発光の強さと持続時間は、モデル、スーパールミノヴァ素材の色、光源に当てる時間の長さによって異なる場合がございます。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

オメガ・ウォッチを永く使用するために注意すべきことは?

     

  • 磁気:15,000ガウス以上の磁気に耐えるムーブメント、マスター コーアクシャル・クロノメーターを搭載していないモデルの場合、スピーカーや冷蔵庫、ハンドバッグの留め金、iPadのケースなど、強力な磁気を発生するようなものには近づけないで下さい。
  • 海水浴:海中で使用した後は、必ずぬるま湯で洗い流してください。
  • 衝撃:温度衝撃やその他の衝撃を与えないで下さい。
  • リュウズ:機械装置に水が入らないよう、リュウズをしっかりねじ込んで下さい。
  • クリーニング:メタルブレスレットおよび防水性のケースは、石けん水をつけた歯ブラシでクリーニングし、柔らかな布で拭いて下さい。
  • 化学製品:溶剤、洗剤、香水、化粧品などは、ブレスレットやケース、ガスケットを損傷する恐れがあるため、直接つけないようにご注意下さい。
  • 温度:極端な温度(60℃以上、0℃以下)や極端な温度変化にさらさないで下さい。
  •  

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

オメガ・ウォッチの防水性は水深何メートルまで有効ですか?

時計の防水性は永久に保証されるものではありません。防水性の保持状態は、特にガスケットの経時変化や、リュウズ、プッシャー、クリスタルガラスなどに誤って与えられた衝撃によって変わります。
お手持ちのモデルの防水性については、一年に一度、正規オメガカスタマーサービスにて、メンテナンスされることを推奨いたします。
防水性チャートPDF (英語版)

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

オメガの自動巻き機械式ウォッチのパワーリザーブとは何ですか、そしてその仕組みとは?

オメガの自動巻き機械式ムーブメントの機能は、着用者の手首の動きに依存しています。内蔵キャリバーによって異なりますが、完全に巻き上げられた状態で、ウォッチは約44時間~60時間のパワーリザーブを持っています。ウォッチの自動巻きのメカニズムは着用者の動きに直接関係しているため、夜間を通してウォッチが確実に動き続けるよう20時間またはそれ以上のパワーリザーブを生み出すには、10~12時間着用すれば十分なはずです。しかしながら、ウォッチを数日間着用しなかった場合は、パワーリザーブが残り少なくなっているため、リュウズを時計回りに15回ほど回して手動で巻き上げ、最初から最良の歩度で歩行いただくことを推奨します。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

オメガ・クロノメーターに関する精度の許容誤差は?

クロノメーターの称号を得るためには、機械式ムーブメントは日差-4~+6秒の平均誤差、つまり機械式ムーブメントで実現可能な最高精度、99.99%の精度を保証しなければなりません。 機械式ムーブメントの精度はウォッチを身につける方の着用習慣によって左右されるため、異なる場合があります。資格を持つオメガの時計製造技術者は、ウォッチの精度をオメガの許容範囲である日差ー1~+6秒の平均誤差に調節することができます。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

ニッケルアレルギーがある場合でも、オメガのステンレススティール ウォッチを着用可能ですか?

このような問題が起こらないよう、オメガは使用する素材に関して厳しいテストを行っています。オメガが使用するステンレススティールはニッケルを含んでいますが、アレルギーが起きるには、まずニッケルが素材から肌に移らなければなりません。わが社のステンレススティールは、非常に安定性が高いため、ニッケルを放出しないので、アレルギーのある方にも安全です。唯一例外となるのは、ステンレススティール用品を使って調理や食事ができないなど、ステンレススティールに対して過敏な方です。このような方は、チタン製ウォッチをお買い求めいただくことをお勧めします。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

オメガはインターネット上でウォッチを販売していますか?

オメガ・ウォッチは、規定の元に厳選された小売店ネットワークのみで販売されています。その中には、実際の店舗だけでなく、独自のウェブサイト上でオメガ・ウォッチを販売している小売店もございます。お買い求めの際には、そのウェブサイトがオメガの正規販売店のものであるか、十分にご確認ください。正規販売店ではない第三者からお求めになったオメガ・ウォッチに関する全ての責任は(特に偽造品、模倣品、盗品など)、購入者に帰属します。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

オメガのゴールド ウォッチは、ソリッドゴールド製ですか、それともゴールドめっきですか?

オメガのすべてのゴールドウォッチ(レッド、オレンジ、ホワイト、またはイエローゴールド)は、純18Kゴールド製です。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

オメガ・ウォッチは耐衝撃性がありますか?

大部分のオメガ・ウォッチでは、日付はいつ変更されますか? 

オメガ・ウォッチの日付変更方式には、スローチェンジ機構とクイックチェンジ機構の2タイプがあります。 

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

自動巻きムーブメントと手巻きムーブメントの違いは何ですか?

これらの2つのムーブメントの違いは、ウォッチの巻き上げ方の違いです。手巻きウォッチは毎日手動で巻き上げなければならないのに対し、自動巻きウォッチは手首の動きに反応する内部ローター(回転錘)によって巻き上げられます。自動巻きウォッチは通常最低でも40時間のパワーリザーブを持っており、そのために着用していない時(たとえば就寝中)でも、安定した歩度を維持できるだけのエネルギーが蓄えられています。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

クロノグラフについているプッシュボタンの機能は?

プッシュボタンは、クロノグラフ機能をスタートまたはストップするためのものです。通常、2時位置にあるプッシュボタンは、クロノグラフ機能をスタートまたはストップするために用います。オメガのコレクションにはボタンが一つのモノプッシャータイプのクロノグラフモデルもあります。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

クロノグラフとクロノメーターの違いは何ですか?

クロノグラフは、時、分、秒を表示する針と共に、秒を記録する中央のクロノグラフ秒針、時、分の積算計(必須ではありません)を用いて経過時間を計測するメカニズムを持つウォッチです。

一方クロノメーターは、様々な方向や温度下での精度テストに合格して、COSC(スイスクロノメーター検定協会)から公式精度認定を受けたウォッチです。このテストは15日間にわたって行われます。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

確実に本物のオメガ・ウォッチを購入するには、どうすればよいですか?

本物のオメガ・ウォッチをお買い求めいただくには、以下のステップに従って下さい。オメガ・ウォッチは、必ずオメガの正規販売店でお買い求め下さい。その際、8桁のシリアルナンバー、ウォッチのリファレンス番号、ご購入日、販売店の正式名及び住所が正しく記入された、カードサイズの保証書を必ずお受け取り下さい。なお、保証書に関しましては、請求ハガキでの後日郵送とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

オメガが使用する宝石は倫理規範を遵守したものですか?

 

はい。オメガは社会的および環境的責任のある企業として、鉱山から店頭に至るまでの一連の過程を対象に、ジュエリー業界における倫理規範を確立し遵守することを目的として設立された非営利組織、Responsible Jewellery Council (RJC: 責任ある宝飾品業のための協議会)の一員として認定されています。

詳細は、www.responsiblejewellery.comをご覧ください。

こちらはお客様の質問内容に回答していましたか?

はい いいえ

注: はい をクリックし「よくある質問」へ戻る。または、いいえ をクリックし問い合わせをする。

Loading

メニュー

閉じる

コレクション

もっと見る

WeChat

WeChat QRコード
QRコードをスキャンすると、オメガの公式WeChatにアクセスいただけます