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よくある質問
- 本物のオメガ・ウォッチをお買い求めいただくには、以下のステップに従って下さい。オメガ・ウォッチは、必ずオメガの正規販売店でお買い求め下さい。その際、8桁のシリアルナンバー、ウォッチのリファレンス番号、ご購入日、販売店の正式名及び住所が正しく記入された、カードサイズの保証書を必ずお受け取り下さい。なお、保証書に関しましては、請求ハガキでの後日郵送とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
  
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- メンズ用シーマスター・プロフェッショナル・ウォッチには、直径41mmのスタンダードサイズと直径36.25mmのミッドサイズの2サイズがあります。さらにそれぞれに自動巻きムーブメント搭載モデルまたはクォーツ・ムーブメント搭載モデルがあります。
  2220.80.00：スタンダードサイズ、自動巻きムーブメント
  2222.80.00：ミッドサイズ、自動巻きムーブメント
  2221.80.00：スタンダードサイズ、クォーツ・ムーブメント
  2223.80.00：ミッドサイズ、クォーツ・ムーブメント
  
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- クロノグラフは、時、分、秒を表示する針と共に、秒を記録する中央のクロノグラフ秒針、時、分の積算計（必須ではありません）を用いて経過時間を計測するメカニズムを持つウォッチです。
  一方クロノメーターは、様々な方向や温度下での精度テストに合格して、COSC(スイスクロノメーター検定協会)から公式精度認定を受けたウォッチです。このテストは15日間にわたって行われます。
  
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- プッシュボタンは、クロノグラフ機能をスタートまたはストップするためのものです。通常、2時位置にあるプッシュボタンは、クロノグラフ機能をスタートまたはストップするために用います。オメガのコレクションにはボタンが一つのモノプッシャータイプのクロノグラフモデルもあります。
  
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- なぜヘリウム・エスケープバルブが必要でしょうか？深海で作業する際、プロのダイバーは数日ダイビング・ベル内に滞在し、ヘリウムの割合が高い混合気体を吸収します。圧力を作業水深の水圧まで徐々に高めます。ダイバーが入ったダイビング・ベルは作業位置に下ろされ、ダイバーは作業実施のため、ベルの外に出ます。
  作業が完成すると、再びベル内に戻り、海面に引き上げられます。圧力は大気圧に戻り、この時点で弁を開く必要があります。（数日続行する深海ダイビングの場合のみ）。
  ヘリウム分子は拡散し、パッキンの素材にも浸透します。その量は、大気圧に戻る間に時計ガラスを圧迫するに充分なものです。これを避けるために、シーマスター・プロフェッショナル・ダイバーはオメガが特別開発したエスケープバルブを備えています。
  
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- メンズ用シーマスター・プロフェッショナル・ウォッチには、直径41mmのスタンダードサイズと直径36.25mmのミッドサイズの2サイズがあります。さらにそれぞれに自動巻きムーブメント搭載モデルまたはクォーツ・ムーブメント搭載モデルがあります。
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- なぜヘリウム・エスケープバルブが必要でしょうか？深海で作業する際、プロのダイバーは数日ダイビング・ベル内に滞在し、ヘリウムの割合が高い混合気体を吸収します。圧力を作業水深の水圧まで徐々に高めます。ダイバーが入ったダイビング・ベルは作業位置に下ろされ、ダイバーは作業実施のため、ベルの外に出ます。
  作業が完成すると、再びベル内に戻り、海面に引き上げられます。圧力は大気圧に戻り、この時点で弁を開く必要があります。（数日続行する深海ダイビングの場合のみ）。
  ヘリウム分子は拡散し、パッキンの素材にも浸透します。その量は、大気圧に戻る間に時計ガラスを圧迫するに充分なものです。これを避けるために、シーマスター・プロフェッショナル・ダイバーはオメガが特別開発したエスケープバルブを備えています。
  
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- 2015年公開の「007 スペクター」で、ジェームズ・ボンドは2つのオメガ・ウォッチを着用しています。ひとつは、「シーマスター 300 "スペクター" 限定モデル」。このモデルは、映画で実際に着用された後、初めて限定モデルとして発売されました（7007本限定）。このモデルには、41mmのステンレススティール製ケースと、ストライプを描くユニークなグレーとブラックのNATOストラップが付属しています。また、リキッドメタル™製の12時間インデックスを配したブラックセラミック製両方向回転ベゼルリングが備わっています。このモデルを駆動するのが、革新的なオメガマスターコーアクシャルキャリバー8400。最大15,000ガウスもの耐磁性能を発揮する、革命的なムーブメントです。もうひとつのモデルは、「シーマスターアクアテラ 150M」。41.5mmのステンレススティール製ケースと、ラッカー仕上げのブルーダイアルが特徴的なこのモデルは、ステンレススティール製ブレスレットとマスターコーアクシャルキャリバー8500を備えています。ジェームズ・ボンドとオメガとの深い結びつきについては、OMEGA AND BONDページをご覧ください。
  
  シーマスター 300 "スペクター" 限定モデル (商品番号 233.32.41.21.01.001)
  シーマスターアクアテラ 150M (商品番号 231.10.42.21.03.004)
  
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スピードマスター
- 中央の60秒のクロノグラフ秒針とタキメーターを用いて、必要な情報を読み取ることができます。
  タキメーターを用いた自動車のスピード算出例：自動車が1km走行するのにかかる時間を測定します。中央のクロノグラフ秒針が示すタキメーターの値が速度となります。例えば、自動車が1Km走行した時点で、針が120を指している場合、自動車は時速120kmで走行していることになります。
  
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- スピードマスター・プロフェッショナルは、宇宙飛行士たちが宇宙空間で着用するウォッチです。NASAはこのウォッチを選ぶに際して、“サファイアガラスとは違って”、衝撃を受けても割れて粉々にならない強化プラスチックガラスを用いるよう要求したのです。重力ゼロ状態では、割れたサファイアガラスの小さな破片が危険をもたらしかねないので、粉々に割れないというこの特徴は非常に重要です。
  
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- リファレンス番号ST 105.012、ST 145.012、ST 105.003という3つの「オメガスピードマスター」は、月面で着用されたモデルです。これらすべてが、ムーブメントとして伝説のキャリバー321を搭載していました。
  
  リファレンス番号ST 105.012およびST 145.012は、アポロ11号、12号、14号、15号、16号、17号のミッションにおいて月面で着用されました。
  
  ユージン・サーナン船長は、アポロ17号のミッション中に月面で別の腕時計も着用しました。そのタイムピースは、以前にNASAに支給された「スピードマスター」（リファレンス番号105.003）で、同じくキャリバー321を搭載していました。
  
  象徴的な「ムーンウォッチ」はオメガの現在のスピードマスターコレクションに受け継がれており、今もなお、1965年にNASAが定めた要件に従って製造されています
  
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その他のよくある質問
- オメガ・ウォッチの日付変更方式には、スローチェンジ機構とクイックチェンジ機構の2タイプがあります。
  
  スローチェンジ機能搭載キャリバー：1128、1150-1-2、1164、1270、1379、1400、1424、1426、1429、1430、1432、1438、1441、1449、1479、1530、1532、1538、1675、1866、2520、2600、2628、3603、3606。
  
  午前零時ごろに日付が変わるのがはっきりと目に見え、日付変更の瞬間に関して混乱がないように、オメガはこの日付変更システムを使用しています。終わろうとしている日付は、午後11時30分までは完全に見えます。午前零時には、終わろうとしている日付は日付窓の下部にまだ完全に見えますが、同時に窓の上部には新しい日付が見えています。新しい日付が窓の下方に移動し、前日の日付は徐々に消え去ります。この作業は午前1時～3時の間に完了します。
  
  午後8時～午前2時の間は、自動日付変更が行われているため、手動で日付変更は行わないで下さい。
  
  クイックチェンジ機構搭載キャリバー：1120、2300、2500、2601、2610、2627、3221、3301-3、3304、3320、3313、3330, 3612、3888、3890、8500、8501, 8521、8601、8611。
  
  クイックチェンジ機構では、日付変更が午後11時30分頃に開始し、午前00時10分に完了します。終わろうとしている日付は、午後11時50分までは完全に見えます。午前零時の前後10分間にカレンダーが切り替わり、新しい日付が表示されます。
  
  午後8時～午前2時の間は、自動日付変更が行われているため、手動で日付変更は行わないで下さい。
  
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- 午前零時ごろに日付が変わるのがはっきりと目に見え、日付変更の瞬間に関して混乱がないように、オメガはこの日付変更システムを使用しています。終わろうとしている日付は、午後11時45分までは完全に見えます。午前零時には、終わろうとしている日付は日付窓の下部にまだ完全に見えますが、同時に窓の上部には新しい日付が見えています。続いて、新しい日付が窓の下方に移動し、前日の日付は徐々に消え去ります。この作業は遅くとも午前1時30分までには完了します。午後8時～午前2時の間は、自動日付変更が行われているため、手動で日付変更は行わないで下さい。
  
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- 本物のオメガ・ウォッチをお買い求めいただくには、以下のステップに従って下さい。オメガ・ウォッチは、必ずオメガの正規販売店でお買い求め下さい。その際、8桁のシリアルナンバー、ウォッチのリファレンス番号、ご購入日、販売店の正式名及び住所が正しく記入された、カードサイズの保証書を必ずお受け取り下さい。なお、保証書に関しましては、請求ハガキでの後日郵送とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
  
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- オメガのすべてのゴールドウォッチ（レッド、オレンジ、ホワイト、またはイエローゴールド）は、純18Kゴールド製です。
  
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- オメガ・ウォッチは、規定の元に厳選された小売店ネットワークのみで販売されています。その中には、実際の店舗だけでなく、独自のウェブサイト上でオメガ・ウォッチを販売している小売店もございます。お買い求めの際には、そのウェブサイトがオメガの正規販売店のものであるか、十分にご確認ください。正規販売店ではない第三者からお求めになったオメガ・ウォッチに関する全ての責任は（特に偽造品、模倣品、盗品など）、購入者に帰属します。
  
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- このような問題が起こらないよう、オメガは使用する素材に関して厳しいテストを行っています。オメガが使用するステンレススティールはニッケルを含んでいますが、アレルギーが起きるには、まずニッケルが素材から肌に移らなければなりません。わが社のステンレススティールは、非常に安定性が高いため、ニッケルを放出しないので、アレルギーのある方にも安全です。唯一例外となるのは、ステンレススティール用品を使って調理や食事ができないなど、ステンレススティールに対して過敏な方です。このような方は、チタン製ウォッチをお買い求めいただくことをお勧めします。
  
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- クロノメーターの称号を得るためには、機械式ムーブメントは日差－4～＋6秒の平均誤差、つまり機械式ムーブメントで実現可能な最高精度、99.99％の精度を保証しなければなりません。機械式ムーブメントの精度はウォッチを身につける方の着用習慣によって左右されるため、異なる場合があります。資格を持つオメガの時計製造技術者は、ウォッチの精度をオメガの許容範囲である日差ー1～＋6秒の平均誤差に調節することができます。
  
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- オメガはウォッチのダイアルと針にスーパールミノヴァ素材を使用しています。スーパールミノヴァ素材は日光や人工光を蓄光します。したがって暗闇（夜間など）でダイアルと針が発光するには、ウォッチを明るい光に当てなければなりません。発光の強さと持続時間は、モデル、スーパールミノヴァ素材の色、光源に当てる時間の長さによって異なる場合がございます。
  
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- オメガの自動巻き機械式ムーブメントの機能は、着用者の手首の動きに依存しています。内蔵キャリバーによって異なりますが、完全に巻き上げられた状態で、ウォッチは約44時間～60時間のパワーリザーブを持っています。ウォッチの自動巻きのメカニズムは着用者の動きに直接関係しているため、夜間を通してウォッチが確実に動き続けるよう20時間またはそれ以上のパワーリザーブを生み出すには、10～12時間着用すれば十分なはずです。しかしながら、ウォッチを数日間着用しなかった場合は、パワーリザーブが残り少なくなっているため、リュウズを時計回りに15回ほど回して手動で巻き上げ、最初から最良の歩度で歩行いただくことを推奨します。
  
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- 時計の防水性は永久に保証されるものではありません。防水性の保持状態は、特にガスケットの経時変化や、リュウズ、プッシャー、クリスタルガラスなどに誤って与えられた衝撃によって変わります。
  お手持ちのモデルの防水性については、一年に一度、正規オメガカスタマーサービスにて、メンテナンスされることを推奨いたします。
  防水性チャートPDF （英語版）
  
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- クロノグラフは、時、分、秒を表示する針と共に、秒を記録する中央のクロノグラフ秒針、時、分の積算計（必須ではありません）を用いて経過時間を計測するメカニズムを持つウォッチです。
  一方クロノメーターは、様々な方向や温度下での精度テストに合格して、COSC(スイスクロノメーター検定協会)から公式精度認定を受けたウォッチです。このテストは15日間にわたって行われます。
  
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- - 磁気：15,000ガウス以上の磁気に耐えるムーブメント、マスターコーアクシャル・クロノメーターを搭載していないモデルの場合、スピーカーや冷蔵庫、ハンドバッグの留め金、iPadのケースなど、強力な磁気を発生するようなものには近づけないで下さい。
  - 海水浴：海中で使用した後は、必ずぬるま湯で洗い流してください。
  - 衝撃：温度衝撃やその他の衝撃を与えないで下さい。
  - リュウズ：機械装置に水が入らないよう、リュウズをしっかりねじ込んで下さい。
  - クリーニング：メタルブレスレットおよび防水性のケースは、石けん水をつけた歯ブラシでクリーニングし、柔らかな布で拭いて下さい。
  - 化学製品：溶剤、洗剤、香水、化粧品などは、ブレスレットやケース、ガスケットを損傷する恐れがあるため、直接つけないようにご注意下さい。
  - 温度：極端な温度（60℃以上、0℃以下）や極端な温度変化にさらさないで下さい。
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- すべての精密機器同様、ウォッチが完璧に作動するには定期的なメンテナンスが必要です。製品や気候、お客様のご使用状況やお手入れの状態によって差がありますが、原則として、5～8年ごとにウォッチをメンテナンスにお出しいただくことをお勧めします。
  
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- 技術的および品質的な理由から、オメガは個別のスペア部品を直接お客様にお届けしておりません。オメガのワールド・サービス・センターはオメガをお買い求めいただいたすべてのお客様にご利用いただけ、オメガの高い品質基準に従ったプロのサービスを提供しています。
  
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- クロノメーター認定のないウォッチの大半は、日差－1～＋11秒の平均誤差となっています。機械式ムーブメントの精度はウォッチを身につける方の着用習慣によって左右されるため、異なる場合があります。資格を持つオメガの時計製造技術者は、ウォッチの精度をオメガの許容範囲内に調節することができます。
  
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- すべてのオメガ・クォーツ・ムーブメントは、オメガの名高い製造手順と品質基準に従って製造されています。周辺温度がクォーツ・ムーブメントの精度に影響を及ぼすことがあり、日差ー0.5～＋0.7秒の平均誤差となっています。
  
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- プッシュボタンは、クロノグラフ機能をスタートまたはストップするためのものです。通常、2時位置にあるプッシュボタンは、クロノグラフ機能をスタートまたはストップするために用います。オメガのコレクションにはボタンが一つのモノプッシャータイプのクロノグラフモデルもあります。
  
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- バーゼルワールド2011で発表したコーアクシャル・キャリバー8500と8501を搭載する新作コレクションでは、シリコン（Si14）製ヒゲゼンマイを採用しています。シリコン製ヒゲゼンマイは従来のコレクションでは使用しておりません。
  
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- オメガでは、お持ちのオメガ・ウォッチが辿ってきた歴史について知りたいと考える愛好家の皆様のために、ひとりひとりに合わせた特別なサービスをご用意いたしました。お客様のオメガがどのように製造されたか、詳細をご覧いただくことができます。
  2000年以前に製造されたオメガ・ウォッチをお持ちのオーナー様は、アーカイブ抄本からの関連の抜粋資料（英語）をオンラインでご注文いただくことができます。
  サービスは1回の抜粋につき120スイスフラン（またはそれに相当する現地通貨価格）でご注文可能です。こちらのリンクより詳細をご覧いただけます（英語）OMEGA Watches: Extract of the Archives
  アーカイブ抄本からの抜粋資料はお手元の時計、またはその部品が正規品であることを保証、証明するものではありません。この資料は、ビールのオメガの工房から出荷された際の状況や、正確な製造年月日をはじめとした、お手元の時計に関する詳細な情報です。
  
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- オメガ・ウォッチの価格は、それぞれのモデルの素材、構造、製造数などの様々な要素によって異なります。オメガの各国のウェブサイトでは、各ウォッチの詳細ページに価格を表示しております。各ウォッチの詳細ページの、「価格を表示する」をクリックすると、お住まいの地域での正規価格が表示されます。本機能がご使用いただけない場合は、お近くのオメガブティック、または正規販売店にお問い合わせいただき、正確な最新価格情報をご確認いただくことをお勧め致します。また各ブティックおよび正規販売店では、専門スタッフによるサポートや、全コレクションのデザイン、素材、技術等に関する詳細情報を提供しています。
  
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- オメガ・ウォッチを自動的に巻き上げる場合には、オメガのレザーアクセサリーコレクションのウォッチワインダーをお使いになることをお勧めします。
  
  詳細については、FAQ-watch_winder_JP.pdfをご覧ください。
  
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- オメガのモデルは、長年にわたり優れた計時パフォーマンスを提供するように設計されています。しかしながら、機能や日常的な調整方法などについて、ご質問のあるお客様もいらっしゃることでしょう。各ビデオマニュアルでは、視聴者を惹きつける3Dアニメーションで情報をさらに分かり易くお伝えするとともに、オメガの専門家が明確にご説明します。この魅力溢れる使いやすいツールにより、各モデルの機能を理解したり、調整したりするために必要な情報を正確に検索することができます。オメガのビデオマニュアルコレクションは、新モデルの発表と共により充実していきます。
  
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- オメガは、これまでで最も有効な耐磁性能を実現した機械式腕時計を発表しました。このモデルは、1.5テスラ（15,000ガウス）以上の磁場に耐えることができます。増大し続ける磁場の難題に対する時計製造業界のアプローチを一変させる、革新的なテクノロジーです。詳細は、こちらのページをご覧ください。
  
  オメガのコレクションの多くのモデルが、新しいテクノロジーの恩恵を受けています。
  
  これらのモデルは、次の特徴で識別することができます。
  - ダイアルに「Master Co-Axial Chronometer」の記載
  - ケースバックに「ANTI-MAGNETIC > 15’000 GAUSS」の刻印
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- はい。オメガは社会的および環境的責任のある企業として、鉱山から店頭に至るまでの一連の過程を対象に、ジュエリー業界における倫理規範を確立し遵守することを目的として設立された非営利組織、Responsible Jewellery Council (RJC: 責任ある宝飾品業のための協議会)の一員として認定されています。
  
  詳細は、www.responsiblejewellery.comをご覧ください。
  
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- これらの2つのムーブメントの違いは、ウォッチの巻き上げ方の違いです。手巻きウォッチは毎日手動で巻き上げなければならないのに対し、自動巻きウォッチは手首の動きに反応する内部ローター（回転錘）によって巻き上げられます。自動巻きウォッチは通常最低でも40時間のパワーリザーブを持っており、そのために着用していない時（たとえば就寝中）でも、安定した歩度を維持できるだけのエネルギーが蓄えられています。
  
  こちらはお客様の質問内容に回答していましたか？
  
  いいえ
  
  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。
- はい。すべてのオメガ・ウォッチは、NIHS（スイス時計工業規格）およびスウォッチグループ内の規範に従ったテストを受けています。
  
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  メモ： [はい] をクリックすると、FAQに戻ります： [いいえ] をクリックするとお問い合わせに進みます。

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